顾客在宠物店给狗狗进行洗澡,结果回家的时候发现狗狗身上有伤口,于是回来找宠物店进行理论,要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


  1.遇到以上顾客的投诉的问题,我们只能息事宁人,确定责任的归属,给顾客做出赔偿,谁让宠物店ꦡ当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理,那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意,同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好,所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

  2.会碰到爱美者的投拆的故障,需不会跟爱美者时有发生纷争,要跟爱美者拼命商讨,为爱美者完成完成的方案,安抚爱美者的心情,不会跟爱美者硬碰硬。   3.而言相似工做在给小金毛泡澡刚刚要进行捡查工做。小猫舍许多 工做基本都是必须要进行问题性防止的,也许能有效的的降底小猫舍操作中造成的问题性。

  4.经验对于经营宠物店꧋来说很重要,有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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